Zurück

Haben Sie Fragen?

ORDERS

Alle unsere Produkte sind in heißversiegelten Beuteln oder versiegelten Gläsern verpackt. Das Design wurde speziell entwickelt, um eine maximale Konservierung und einen maximalen Schutz des Produkts zu ermöglichen.

Alle Informationen zu Ihrer Bestellung sind über Ihr Kundenkonto zugänglich. Wir senden Ihnen eine Auftragsbestätigung per E-Mail und eine E-Mail über den Versand Ihrer Bestellung mit einem Link zur Verfolgung Ihres Pakets. Wenn Sie auf die Tracking-Nummer klicken, werden Sie automatisch auf die Seite unseres Spediteurs weitergeleitet und können den Versand Ihres Pakets verfolgen.

Es ist möglich, Ihre Bestellung vor der Validierung des Warenkorbs zu ändern.

 

Sobald die Bestellung validiert und bezahlt ist, ist es nicht mehr möglich, die Bestellung zu ändern oder zu stornieren.

Es kann vorkommen, dass sich die Vorbereitung Ihrer Bestellung teilweise verzögert. Um Sie nicht warten zu lassen, schicken wir Ihnen ein erstes Paket mit den verfügbaren Artikeln. Die nachfolgenden Pakete treffen in der Folgezeit ein. Wir entschuldigen uns für die Wartezeit und die Unannehmlichkeiten, die durch diese mehrfachen Sendungen entstehen.

Kontaktieren Sie uns!

Haben Sie eine Frage, einen Rat oder eine Beschwerde? Das Team von VOLTZ Maraîchage steht Ihnen gerne zur Verfügung.