Zurück

Haben Sie Fragen?

PRODUKTE

Wir sind von der Organisation Ecocert zertifiziert. Wir möchten Sie darüber informieren, dass das von uns verkaufte Gemüsesaatgut nach bestem Wissen und Gewissen das Ergebnis klassischer Methoden der Pflanzenverbesserung ist, in Übereinstimmung mit der französischen und europäischen Gesetzgebung.

 

Das Ecocert-Zertifikat und das Non-GMO-Zertifikat erhalten Sie auf Anfrage im Kontaktformular unter dem Grund: Anforderung von Zertifikaten und Bescheinigungen.

Wenn Sie ein Problem mit der Keimung haben, empfehlen wir Ihnen, eine Reklamation einzureichen.

 

Dazu müssen Sie uns im Kontaktformular genaue Angaben zu Ihrer Bestellung (Chargennummer, Lagerbedingungen, Aussaatbedingungen....) übermitteln.

 

Für die auftretenden Mängel können Sie keine Maßnahmen ergreifen:

- 50 Tage nach Lieferung der Produkte, wenn die Mängel die Keimfähigkeit betreffen,

- innerhalb der normalen Aussaatfrist unmittelbar nach der Lieferung, wenn sich die Mängel auf die Echtheit des Saatguts, seine Sortenreinheit und seine spezifische Reinheit beziehen.

 

Es wird darauf hingewiesen, dass bei einer Beanstandung der Identität, Sortenreinheit oder Keimfähigkeit unsere Haftung mangels Vereinbarung in keinem Fall den Gesamtwert der gelieferten Artikel übersteigen kann.

 

Darüber hinaus haften wir nicht für Umverpackungen, Handhabung, Wiederaufbereitung oder schlechte Lagerbedingungen.

Wenn Sie auf ein solches Problem stoßen, empfehlen wir Ihnen, eine Beschwerde einzureichen.

 

Dazu müssen Sie uns im Kontaktformular genaue Angaben zu Ihrer Bestellung (Chargennummer, Lagerbedingungen, Aussaatbedingungen....) übermitteln.

 

Für die auftretenden Mängel können Sie keine Maßnahmen ergreifen:

- 50 Tage nach Lieferung der Produkte, wenn die Mängel die Keimfähigkeit betreffen,

- innerhalb der normalen Aussaatfrist unmittelbar nach der Lieferung, wenn sich die Mängel auf die Echtheit des Saatguts, seine Sortenreinheit und seine spezifische Reinheit beziehen.

 

Es wird darauf hingewiesen, dass bei einer Beanstandung der Identität, Sortenreinheit oder Keimfähigkeit unsere Haftung mangels Vereinbarung in keinem Fall den Gesamtwert der gelieferten Artikel übersteigen kann.

 

Darüber hinaus haften wir nicht für Umverpackungen, Handhabung, Wiederaufbereitung oder schlechte Lagerbedingungen.

Kontaktieren Sie uns!

Haben Sie eine Frage, einen Rat oder eine Beschwerde? Das Team von VOLTZ Maraîchage steht Ihnen gerne zur Verfügung.